FAQ CENTRO ASSISTENZA
The Lagoon ResortLA LAGUNA OFFRE UNA SCELTA DI HOTEL RESORT DI LUSSO, OGNUNO DEI QUALI RISPONDE A PREFERENZE ED ESIGENZE DIVERSE.
Che siate in viaggio con la famiglia, in cerca di una fuga per soli adulti o di un mix di entrambi, questa è la destinazione perfetta per voi.
The Lagoon ha due hotel per famiglie e adulti e un hotel esclusivo per soli adulti. Di seguito, troverete sezioni dedicate a ciascun hotel, dove potrete esplorare le domande più comuni che ci vengono poste riguardo ai servizi, alle prenotazioni, ai ristoranti e altro ancora.
Basta selezionare l'hotel di vostro interesse per visualizzare un elenco di domande frequenti e troverete tutte le informazioni necessarie per una vacanza straordinaria.
Da The Lagoon su 1st Dicembre 2025
Aggiornamento 1st Dicembre 2025
- Dunas Resort
- Sol Dunas
- Llana Resort
- Laguna Resort
- Tortuga Resort
I teli da piscina devono essere ritirati presso la piscina Sal e la piscina Brava, dalle 10:00 alle 18:00, con la tessera asciugamani.
- Colazione, pranzo e cena a buffet nel ristorante principale
- Snack disponibili in determinati orari
- Bevande alcoliche e analcoliche selezionate, disponibili in determinati orari.
- Zipline
- Viaggio di andata e ritorno per visitare l'intera isola
- Burracona: una cavità sottomarina incastonata tra rocce vulcaniche e acque cristalline
- Attività quadrupla
- Pedra de Lume
- Visita alle tartarughe
- Viviero Golf; 2 minuti
90€ durante il giorno
120€ durante la notte
+30€ tasse aggiuntive in camera
I trasferimenti devono essere prenotati in anticipo con l'hotel o con TUI (tempo di percorrenza tra i due punti: 20 minuti).
Asciugamani da ritirare presso il capanno degli asciugamani vicino alla piscina dalle 09h-13h e dalle 15h-17h.
- Colazione, pranzo e cena a buffet nel ristorante principale
- Snack disponibili in determinati orari
- Bevande alcoliche e analcoliche selezionate, disponibili in determinati orari.
- Zipline
- Viaggio di andata e ritorno per visitare l'intera isola
- Burracona: una cavità sottomarina incastonata tra rocce vulcaniche e acque cristalline
- Attività quadrupla
- Pedra de Lume
- Visita alle tartarughe
- Viviero Golf; 2 minuti
90€ durante il giorno
120€ durante la notte
+30€ tasse aggiuntive in camera
I trasferimenti devono essere prenotati in anticipo con l'hotel o con TUI (tempo di percorrenza tra i due punti: 20 minuti).
Gli asciugamani possono essere scambiati quotidianamente, una volta al giorno, tra le 09h-12h e le 15h-17h, presso la Cabana situata nella piscina principale.
- Colazione, pranzo e cena a buffet nel ristorante principale
- Snack disponibili in determinati orari
- Bevande alcoliche e analcoliche selezionate, disponibili in determinati orari.
- Zipline
- Viaggio di andata e ritorno per visitare l'intera isola
- Burracona: una cavità sottomarina incastonata tra rocce vulcaniche e acque cristalline
- Attività quadrupla
- Pedra de Lume
- Visita alle tartarughe
- Viviero Golf; 2 minuti
90€ durante il giorno
120€ durante la notte
+30€ tasse aggiuntive in camera
I trasferimenti devono essere prenotati in anticipo con l'hotel o con TUI (tempo di percorrenza tra i due punti: 20 minuti).
Potete ritirare il vostro asciugamano presso il punto asciugamani accanto al Tropico Snack Bar, dalle 09:00 alle 13:00 e dalle 15:00 alle 17:00, con la vostra carta asciugamani.
- Colazione, pranzo e cena a buffet nel ristorante principale
- Snack disponibili in determinati orari
- Bevande alcoliche e analcoliche selezionate, disponibili in determinati orari.
- Zipline
- Viaggio di andata e ritorno per visitare l'intera isola
- Burracona: una cavità sottomarina incastonata tra rocce vulcaniche e acque cristalline
- Attività quadrupla
- Pedra de Lume
- Visita alle tartarughe
- Viviero Golf; 2 minuti
90€ durante il giorno
120€ durante la notte
+30€ tasse aggiuntive in camera
I trasferimenti devono essere prenotati in anticipo presso l'hotel o il TO (tempo di percorrenza tra i due punti: 20 minuti).
Potete ritirare il vostro asciugamano presso l'area della piscina Fogo, dalle 10:00 alle 18:00, con la vostra towel card.
- Colazione, pranzo e cena a buffet nel ristorante principale
- Snack disponibili in determinati orari
- Bevande alcoliche e analcoliche selezionate, disponibili in determinati orari.
- Zipline
- Viaggio di andata e ritorno per visitare l'intera isola
- Burracona: una cavità sottomarina incastonata tra rocce vulcaniche e acque cristalline
- Attività quadrupla
- Pedra de Lume
- Visita alle tartarughe
- Viviero Golf; 2 minuti
90€ durante il giorno
120€ durante la notte
+30€ tasse aggiuntive in camera
I trasferimenti devono essere prenotati in anticipo presso l'hotel o il TO (tempo di percorrenza tra i due punti: 20 minuti).




